Verkaufen im Internet

Sicherlich haben sie das schon mal von Freunden oder Bekannten gehört:
Gestern habe ich mal wieder richtig Geld bei Ebay verdient!

Die Erfahrungen der letzten Jahre haben gezeigt, daß die Möglichkeiten, Dinge, die man nicht mehr benötigt, auf Verkaufsplattformen zu verkaufen nachgelassen haben. Haben wir alle viel zu viele Dinge?

Die Verkaufsplattformen von denen sie sicherlich gehört haben sind:

Bei den weiteren Ausführungen beschränken wir uns auf die beiden o.g. Plattformen. Es gibt weitere Plattformen, die sie im Internet finden.

Eine wichtige Information für sie, die sie unbedingt berücksichtigen sollten!

Leider tummeln sich auf Verkaufsplattformen Betrüger, die sie gerne in eine längere Kommunikation verstricken um irgendwann sicherheitsrelevante Daten von ihnen abzufragen.

Ein aktuelles Beispiel:

Bekannte boten eine Ware bei "Kleinanzeigen" an. Nach mehrmaligem Austausch von Informationen bzgl. des Produktes, fragte der Interessent nach Bankdaten der Bekannten, inclusive der Bankpin. Das ist ein extremer Betrugsversuch! Sollte ihnen so etwas in ähnlicher Form passieren dann melden sie den Benutzer umgehend dem Plattformbetreiber (z.Bsp. www.kleinanzeigen.de

Vorbereitungen

Damit sie im Internet etwas verkaufen können benötigen sie beim Plattformanbieter (z. Bsp. Ebay) ein Konto. Ebay verlangt von ihnen Daten, wie Adresse, E-Mail, Telefon und auch ihre Bankverbindung für den Geldeingang ihrer verkauften Ware.

Nach dem Anlegen des Kontos können sie direkt loslegen.

Doch halt - nehmen sie sich Zeit alles rund um die Verkaufsplattform zu lesen. Besonderes Augenmerk sollten sie auf sicherheitsrelevante Themen legen, um nicht unliebsame Überraschungen bei ihren Verkäufen zu erleben!

Hier ein paar grundlegende wichtige Tipps:

  • Ihr Angebot: Beschreiben sie so ausführlich wie möglich ihr angebotenes Produkt! Sie ersparen sich viele Nachfragen von Käufern, die sie dann beantworten müssen!
  • Stellen sie ihr Angebot in vorhandene Kategorien ein (z.Bsp. Möbel). So besteht die Chance, dass der Kaufinteressent ihr Produkt schneller findet.
  • Fügen sie mehrere gute Bilder in das Angebot ein.
  • Weisen sie auf Beschädigungen hin (Bild).
  • Machen sie KEINE unwahren Angaben!
  • Achten sie darauf, dass die Höhe der Versandkosten die sie ausweisen, richtig sind. Ansonsten müssen sie die Differenz selbst zahlen.
  • E-Mail Adresse und Telefonnummer haben nichts im Angebot verloren
  • !!Kommunizieren sie ausschließlich über die Plattform mit dem Interessenten!!
  • Haben sie das Gefühl mit einem Betrüger zu tun zu haben, dann beenden sie den Mail Verkehr. Melden Sie den Interessenten dem Plattformbetreiber.
  • !! Versenden sie nach Verkaufsabschluss die Ware erst, wenn sie eine Rückmeldung vom Plattformbetreiber über den Geldeingang erhalten haben!!
  • Versenden sie die Ware gut verpackt und rechtzeitig (oftmals innerhalb von drei Tagen gefordert)
  • Versenden sie immer als versichertes Paket.

Sie möchten gerne einsteigen in den Internetverkauf, sind sich aber unsicher, dann lassen sie sich von Freunden oder Bekannten, die Erfahrung haben, helfen.

Aufwand und Verkaufserlös

Machen sie sich bewust, dass der Verkauf auch Aufwand bedeutet (Anfragen beantworten). Überlegen sie sich ob der mögliche Aufwand im reelen Verhältnis zum Verkaufserlös steht.

Gerne verwickeln Kaufinteressenten den Verkäufer in endlose Mailketten. Gehen sie auf so etwas nicht ein!

Verkaufserfahrungen

Ja es tummeln sich leider auf Verkaufsplattformen unseriöse, ja sogar kriminell operierende Menschen (s.o.).

Deshalb: Geben sie NIEMALS sicherheitsrelevante Daten an Dritte.

Lassen sie sich nicht verführen auf Internetlinks zu klicken, die sie nicht kennen!

Verkaufserfahrung auf Kleinanzeigen: Erhalten sie innerhalb einer Stunde, nach Einstellung ihres Angebotes auf Kleinanzeigen eine Nachricht bezüglich Kaufinteresse .... gehen sie zu 99% davon aus, dass hier jemand am Werke ist, der andere Absichten hat. Lassen sie die Nachricht einfach mal unbeantwortet. Meist hat sich die Sache damit erledigt. Stellt der Interessent weiter seltsame Fragen oder fragt nach Dingen, die ihn nichts angehen, dann melden sie den Kaufinteressenten dem Plattformbetreiber und löschen sie den Mailverkehr.

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